Что такое детский телефон доверия?
О сервисе, куда можно позвонить любому ребенку мы слышим отовсюду: с экрана телевизора, от учителей и педагогов, от известных личностей. Прочитать об этой организации тоже можно везде: и на стендах, и в рекламе, и в журналах. И при таком огромном распространении информации многие до сих пор не знают, как работает телефон доверия. Давайте попробуем в этом разобраться.
Детский телефон доверия работает уже 10 лет. За это время была оказана психологическая помощь тысячам детей и родителей, нуждающимся в слушателе и совете.
О телефоне доверия нам рассказали в школе. Меня это тогда почему-то рассмешило, и я решила позвонить в службу и повеселиться. На звонок ответила женщина с приятным голосом, а я в шутку рассказала ей, что у меня якобы сломалась игрушка. Специалист начала меня успокаивать и поддерживать. Я поняла, что это действительно серьезная организация и больше не хулиганила.
- моя одноклассница
Что может гарантировать телефон доверия?
Полная конфедициальность
Дети зачастую боятся звонить и рассказывать о своих проблемах только потому, что считают это небезопасным. Это не так. Сотрудники службы даже не узнают, кто и откуда им звонил. Разговоры никогда не записываются.
Звонки всегда бессплатные
За любой звонок на телефон доверия из России плата не взимается. Все равно, сколько длится ваша беседа: одну минуту или десять.
Сотрудник готов выслушать любую вашу проблему
Многие считают свои проблемы просто неважными. "Если я не хочу оборвать собственную жизнь, если меня не бьют, если я не пережил потерю близкого, то звонить нет смысла" - так думают многие. Это неправильно. Потому что с малого начинается большое. Не надо стесняться звонить, если вас тревожит потеря котенка или неразделенная любовь.
Обычно за помощью я обращаюсь к своим друзьям. Эта ситуация была не такой. Я не знала, что обо мне подумаю, а выговориться кому-то было надо. Звонить очень долго не хотела. Думала, что моя проблема несерьезная, что мне откажут в помощи. Я ошибалась. Психолог помогла мне разобраться в ситуации. Я думаю, что люди не должны бояться обращаться за помощью.
- моя подруга
Телефон доверия - служба, в которой работают только профессиональные психологи. Никаких молодых специалистов, которые только проходят практику или набираются опыта, вы там не встретите.
Ежегодно в организацию поступают тысячи звонков от детей, решивших свести счеты с жизнью. Это их последняя зацепка, рука, которая может затянуть обратно. И эта самая рука в лице опытного специалиста аккуратно помогает подростку справиться с переживаниями и отступить от затеи.
СУПЕРГЕРОЯМ ТОЖЕ НУЖНА ПОДДЕРЖКА
Обращаться за помощью никогда и никому не стыдно. Даже сильным людям, которые привыкли поддерживать, а не изливать душу, тоже бывает плохо.
Обращаться за помощью никогда и никому не стыдно. Даже сильным людям, которые привыкли поддерживать, а не изливать душу, тоже бывает плохо.
Автор работы: Валерия Мазурова
В лонгриде использована информация из открытых ресурсов и личного опыта.
В лонгриде использована информация из открытых ресурсов и личного опыта.
